Vedoucí implementace Enmon
Co:
Vedení implementačního týmu pro náš software na energetický management a monitoring, nastavování procesů, tvorba technických a implementačních řešení či správa a rozvoj helpdesku.
Jak:
Částečně to bude na vás, proto vás hledáme, budete tím, kdo společně s týmem bude tvořit procesy a postupy pro ideální proces onboardingu našich zákazníků.
Proč:
Budoucnost je ve správě dat. Díky nám mají klienti okamžitý přehled o svých spotřebách či uhlíkové stopě.
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Nastavíte systém a procesy. Od tvorby a návrhu technického řešení až po implementaci a onboarding klienta do našeho softwaru na energetický management a monitoring Enmon.
- Správa helpdesku. Společně s týmem budete mít na starosti helpdesk pro zákazníky. Tudíž řešení podpory a požadavků bude zodpovědnost vašeho týmu.
- Řízení týmu. Na starosti budete mít menší tým lidí, kteří se dnes o proces implementace a onboardingu starají. Vaší rolí bude tým rozvíjet a řídit.
- Vedení implementace. Ve vaší režii bude sestavení plánu implementace pro zákazníka. Cíl je jasný. Zaškolený uživatel s funkčním systémem.
- Tvorba manuálů a postupů. Společně s týmem budete dokumentovat procesy a tvořit manuály a postupy pro tým i klienty.
- Zpětná vazba. Budete v pravidelném kontaktu se zákazníky, zpětná vazba od nich je důležitá pro další vývoj našeho softwaru, čeká vás tak spolupráce s vývojářským týmem.
Co od vás očekáváme?
- Máte background v telekomunikacích či IT.
- Jste zkušený člověk, který již vedl tým lidí.
- Máte za sebou zkušenost s úspěšnými implementacemi softwarových služeb či řešení.
- Nebojíte se stavět věci od základů, dokážete do věcí vnést systém a řád.
- Máte zkušenost s vedením helpdesku a odbavováním zákaznických požadavků.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Orientujete se v oblasti IoT.
- Máte zkušenost s tvorbou dalších služeb v rámci softwarových řešení.
- Jste ochotný/á se dále rozvíjet a vzdělávat.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Jsme dravci. Chceme růst a pracovat na těch největších projektech. Za posledních pár let jsme se rozrostli z 50 lidí na 120 a určitě nekončíme. V Brně na Vlněně máme nové kanceláře, které mají kapacitu až 190 osob.
- Kvalita a pracovitost. Chceme věci dělat pořádně, nebojíme se si to odmakat.
- Týmovost. Na lidech nám záleží, potřebujeme výkon, ale vždy se máme na koho obrátit a navzájem se umíme podržet.
- Věci si říkáme napřímo. Upřímná zpětná vazba je součástí naší firemní kultury. Chceme se neustále rozvíjet a posouvat, což bez konstruktivní zpětné vazby nejde.
- Budete mít možnost se podílet na růstu a řízení unikátní české firmy s aspirací na to být nejlepší.
- Dáváme důraz na vzdělávání, máme například odborná školení, vyjednávání, rétoriku či individuální rozvojové plány.
- Nabízíme atraktivní mzdové podmínky.
- K dispozici je Vám kompletní sada našich benefitů (multisport karta, hrazené cestovní pojištění, firemní akce, sickdays, slevy u partnerů, stravenkový paušál, MacBook, iPhone a další).
Příležitost k růstu
Benefity
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Nastavíte systém a procesy. Od tvorby a návrhu technického řešení až po implementaci a onboarding klienta do našeho softwaru na energetický management a monitoring Enmon.
- Správa helpdesku. Společně s týmem budete mít na starosti helpdesk pro zákazníky. Tudíž řešení podpory a požadavků bude zodpovědnost vašeho týmu.
- Řízení týmu. Na starosti budete mít menší tým lidí, kteří se dnes o proces implementace a onboardingu starají. Vaší rolí bude tým rozvíjet a řídit.
- Vedení implementace. Ve vaší režii bude sestavení plánu implementace pro zákazníka. Cíl je jasný. Zaškolený uživatel s funkčním systémem.
- Tvorba manuálů a postupů. Společně s týmem budete dokumentovat procesy a tvořit manuály a postupy pro tým i klienty.
- Zpětná vazba. Budete v pravidelném kontaktu se zákazníky, zpětná vazba od nich je důležitá pro další vývoj našeho softwaru, čeká vás tak spolupráce s vývojářským týmem.
Jak si vás představujeme?
Jak si vás představujeme?
- Máte background v telekomunikacích či IT.
- Jste zkušený člověk, který již vedl tým lidí.
- Máte za sebou zkušenost s úspěšnými implementacemi softwarových služeb či řešení.
- Nebojíte se stavět věci od základů, dokážete do věcí vnést systém a řád.
- Máte zkušenost s vedením helpdesku a odbavováním zákaznických požadavků.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Orientujete se v oblasti IoT.
- Máte zkušenost s tvorbou dalších služeb v rámci softwarových řešení.
- Jste ochotný/á se dále rozvíjet a vzdělávat.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Jsme dravci. Chceme růst a pracovat na těch největších projektech. Za posledních pár let jsme se rozrostli z 50 lidí na 120 a určitě nekončíme. V Brně na Vlněně máme nové kanceláře, které mají kapacitu až 190 osob.
- Kvalita a pracovitost. Chceme věci dělat pořádně, nebojíme se si to odmakat.
- Týmovost. Na lidech nám záleží, potřebujeme výkon, ale vždy se máme na koho obrátit a navzájem se umíme podržet.
- Věci si říkáme napřímo. Upřímná zpětná vazba je součástí naší firemní kultury. Chceme se neustále rozvíjet a posouvat, což bez konstruktivní zpětné vazby nejde.
- Budete mít možnost se podílet na růstu a řízení unikátní české firmy s aspirací na to být nejlepší.
- Dáváme důraz na vzdělávání, máme například odborná školení, vyjednávání, rétoriku či individuální rozvojové plány.
- Nabízíme atraktivní mzdové podmínky.
- K dispozici je Vám kompletní sada našich benefitů (multisport karta, hrazené cestovní pojištění, firemní akce, sickdays, slevy u partnerů, stravenkový paušál, MacBook, iPhone a další).
Příležitost k růstu
Benefity
Jiří Pech
CEO
Chopte se své šance a pošlete mi váš životopis!
Chop se své šance a pošli mi svůj životopis!
„Nechte mi na sebe kontakt a váš životopis. Ozvu se vám hned jakmile to bude možné, a řekneme si, jestli by práce pro nás dávala oběma stranám smysl.”
„Nech mi na sebe kontakt a tvůj životopis. Ozvu se ti hned jak to bude možné, a řekneme si, jestli by nám oběma tvoje práce pro PKV dávala smysl.”
Jejda, něco se pokazilo. Zkuste prosím odeslat formulář později znovu.
Aby byla vaše cesta za úsporami a nižší uhlíkovou stopou opravdu pohodlná, pracujeme na webu s cookies. Přečtěte si, k čemu vaše osobní údaje využíváme a jak je chráníme před ostatními. Nebo náhledněte pod pokličku toho, jaká cookies potřebujeme a jak s nimi nakládáme.