Vedoucí implementace Enmon
Co:
Vedení implementačního týmu pro náš software na energetický management a monitoring, nastavování procesů, tvorba technických a implementačních řešení či správa a rozvoj helpdesku.
Jak:
Částečně to bude na vás, proto vás hledáme, budete tím, kdo společně s týmem bude tvořit procesy a postupy pro ideální proces onboardingu našich zákazníků.
Proč:
Budoucnost je ve správě dat. Díky nám mají klienti okamžitý přehled o svých spotřebách či uhlíkové stopě.
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Nastavíte systém a procesy. Od tvorby a návrhu technického řešení až po implementaci a onboarding klienta do našeho softwaru na energetický management a monitoring Enmon.
- Správa helpdesku. Společně s týmem budete mít na starosti helpdesk pro zákazníky. Tudíž řešení podpory a požadavků bude zodpovědnost vašeho týmu.
- Řízení týmu. Na starosti budete mít menší tým lidí, kteří se dnes o proces implementace a onboardingu starají. Vaší rolí bude tým rozvíjet a řídit.
- Vedení implementace. Ve vaší režii bude sestavení plánu implementace pro zákazníka. Cíl je jasný. Zaškolený uživatel s funkčním systémem.
- Tvorba manuálů a postupů. Společně s týmem budete dokumentovat procesy a tvořit manuály a postupy pro tým i klienty.
- Zpětná vazba. Budete v pravidelném kontaktu se zákazníky, zpětná vazba od nich je důležitá pro další vývoj našeho softwaru, čeká vás tak spolupráce s vývojářským týmem.
Co od vás očekáváme?
- Máte background v telekomunikacích či IT.
- Jste zkušený člověk, který již vedl tým lidí.
- Máte za sebou zkušenost s úspěšnými implementacemi softwarových služeb či řešení.
- Nebojíte se stavět věci od základů, dokážete do věcí vnést systém a řád.
- Máte zkušenost s vedením helpdesku a odbavováním zákaznických požadavků.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Orientujete se v oblasti IoT.
- Máte zkušenost s tvorbou dalších služeb v rámci softwarových řešení.
- Jste ochotný/á se dále rozvíjet a vzdělávat.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Jsme dravci. Chceme růst a pracovat na těch největších projektech. Za posledních pár let jsme se rozrostli z 50 lidí na 120 a určitě nekončíme. V Brně na Vlněně máme nové kanceláře, které mají kapacitu až 190 osob.
- Kvalita a pracovitost. Chceme věci dělat pořádně, nebojíme se si to odmakat.
- Týmovost. Na lidech nám záleží, potřebujeme výkon, ale vždy se máme na koho obrátit a navzájem se umíme podržet.
- Věci si říkáme napřímo. Upřímná zpětná vazba je součástí naší firemní kultury. Chceme se neustále rozvíjet a posouvat, což bez konstruktivní zpětné vazby nejde.
- Budete mít možnost se podílet na růstu a řízení unikátní české firmy s aspirací na to být nejlepší.
- Dáváme důraz na vzdělávání, máme například odborná školení, vyjednávání, rétoriku či individuální rozvojové plány.
- Nabízíme atraktivní mzdové podmínky.
- K dispozici je Vám kompletní sada našich benefitů (multisport karta, hrazené cestovní pojištění, firemní akce, sickdays, slevy u partnerů, stravenkový paušál, MacBook, iPhone a další).
Příležitost k růstu
Benefity
Jsme PKV
Jednička mezi firmami energetických konzultantů. Už 12 let pomáháme s energetikou firmám, obcím a institucím. Zpracováváme projekty fotovoltaických elektráren, energetické audity, analýzy úspor, komplexní modernizaci podniků v rámci spotřeby energií i podporu při čerpání dotací.
Poptávka po našich službách každým rokem roste, a proto potřebujeme i vás!
Jak bude vypadat váš den v práci?
Jak bude vypadat váš den v práci?
- Nastavíte systém a procesy. Od tvorby a návrhu technického řešení až po implementaci a onboarding klienta do našeho softwaru na energetický management a monitoring Enmon.
- Správa helpdesku. Společně s týmem budete mít na starosti helpdesk pro zákazníky. Tudíž řešení podpory a požadavků bude zodpovědnost vašeho týmu.
- Řízení týmu. Na starosti budete mít menší tým lidí, kteří se dnes o proces implementace a onboardingu starají. Vaší rolí bude tým rozvíjet a řídit.
- Vedení implementace. Ve vaší režii bude sestavení plánu implementace pro zákazníka. Cíl je jasný. Zaškolený uživatel s funkčním systémem.
- Tvorba manuálů a postupů. Společně s týmem budete dokumentovat procesy a tvořit manuály a postupy pro tým i klienty.
- Zpětná vazba. Budete v pravidelném kontaktu se zákazníky, zpětná vazba od nich je důležitá pro další vývoj našeho softwaru, čeká vás tak spolupráce s vývojářským týmem.
Jak si vás představujeme?
Jak si vás představujeme?
- Máte background v telekomunikacích či IT.
- Jste zkušený člověk, který již vedl tým lidí.
- Máte za sebou zkušenost s úspěšnými implementacemi softwarových služeb či řešení.
- Nebojíte se stavět věci od základů, dokážete do věcí vnést systém a řád.
- Máte zkušenost s vedením helpdesku a odbavováním zákaznických požadavků.
Co pro vás bude výhodou?
Co pro vás bude výhodou?
- Orientujete se v oblasti IoT.
- Máte zkušenost s tvorbou dalších služeb v rámci softwarových řešení.
- Jste ochotný/á se dále rozvíjet a vzdělávat.
A co za to dostanete vy?
A co za to dostanete vy?
A co za to dostaneš ty?
- Jsme dravci. Chceme růst a pracovat na těch největších projektech. Za posledních pár let jsme se rozrostli z 50 lidí na 120 a určitě nekončíme. V Brně na Vlněně máme nové kanceláře, které mají kapacitu až 190 osob.
- Kvalita a pracovitost. Chceme věci dělat pořádně, nebojíme se si to odmakat.
- Týmovost. Na lidech nám záleží, potřebujeme výkon, ale vždy se máme na koho obrátit a navzájem se umíme podržet.
- Věci si říkáme napřímo. Upřímná zpětná vazba je součástí naší firemní kultury. Chceme se neustále rozvíjet a posouvat, což bez konstruktivní zpětné vazby nejde.
- Budete mít možnost se podílet na růstu a řízení unikátní české firmy s aspirací na to být nejlepší.
- Dáváme důraz na vzdělávání, máme například odborná školení, vyjednávání, rétoriku či individuální rozvojové plány.
- Nabízíme atraktivní mzdové podmínky.
- K dispozici je Vám kompletní sada našich benefitů (multisport karta, hrazené cestovní pojištění, firemní akce, sickdays, slevy u partnerů, stravenkový paušál, MacBook, iPhone a další).
Příležitost k růstu
Benefity
Jiří Pech
CEO
Chopte se své šance a pošlete mi váš životopis!
Chop se své šance a pošli mi svůj životopis!
„Nechte mi na sebe kontakt a váš životopis. Ozvu se vám hned jakmile to bude možné, a řekneme si, jestli by práce pro nás dávala oběma stranám smysl.”
„Nech mi na sebe kontakt a tvůj životopis. Ozvu se ti hned jak to bude možné, a řekneme si, jestli by nám oběma tvoje práce pro PKV dávala smysl.”
Jejda, něco se pokazilo. Zkuste prosím odeslat formulář později znovu.
To make your journey towards savings and a lower carbon footprint really comfortable, we are working on a website with cookies. Learn what we use your personal information for and how we protect it from others. Or peek under the lid of it, what cookies we need and how we handle them.